Pengurusan dengan individu autisme dalam keadaan kecemasan dan krisis
Butiran utama
- Pihak polis dan responden pertama seperti pengawal keselamatan, anggota Bomba dan penyelamat serta kakitangan RELA harus mengenali dan memahami tanda-tanda autisme untuk meningkatkan komunikasi untuk mengelakkan salah faham.
- Setiap orang yang mempunyai autisme adalah unik; anda tidak selalu dapat mengetahui sama ada seseorang itu autistik. Pertimbangkan autisme jika seseorang berkelakuan luar biasa, kerana ramai yang tidak didiagnosis atau memilih untuk tidak mendedahkannya.
- gunakan bahasa yang mudah, beri masa yang lebih untuk beliau bertindak balas, elakkan pergerakan mendadak serta bunyi-bunyi yang kuat dan tentukan persekitaran tenang.
- Berikan penyediaan untuk individu autisme bertemu dan menyesuaikan diri dengan kakitangan polis atau responden pertama dalam situasi yang berbeza-beza. Contohnya, pertemuan dan penyesuaian diri dengan pengawal keselamatan pusat membeli-belah, atau dalam keadaan di mana polis bertindak balas terhadap panggilan tentang tingkah laku yang agresif atau mencurigakan.
- Perlu ada persefahaman, kerjasama dan semangat kemasyarakatan dikalangan komuniti terdekat dan masyarakat setempat bagi memastikan keselamatan untuk individu autisme.
Individu autistik, seperti orang lain, mungkin menghadapi polis, responden pertama atau pihak berkuasa beruniform lain dalam pelbagai situasi. Contohnya termasuk pertemuan dengan pengawal keselamatan pusat beli-belah, semasa pemeriksaan trafik polis, atau dalam situasi di mana polis membalas panggilan mengenai tingkah laku yang mencurigakan atau agresif.
Adalah penting bahawa polis dan responden pertama yang lain memahami autisme untuk mengendalikan situasi dengan tenang dan berkesan. Protokol standard mungkin tidak selalu berfungsi dengan baik untuk individu autistik, yang membawa kepada salah faham. Walau bagaimanapun, dengan pengetahuan yang betul, mereka boleh menyokong individu autistik dengan lebih baik.
Bahagian berikutnya akan membentangkan bagaimana individu autisme, keluarga/penjaga, komuniti terdekat, polis dan responden pertama yang lain boleh melindungi keselamatan individu autisme semasa bertemu dalam keadaan mencabar.
Panduan untuk individu autistik, keluarga dan penjaga
Apabila didekati oleh pegawai polis atau responden pertama, contohnya seorang pegawai keselamatan di pusat membeli-belah, petua berikut boleh membantu memastikan keselamatan individu autistik.
Sentiasa tenang:
- Cuba bertenang. Kebanyakan orang menjadi gementar di sekitar penguatkuasaan undang-undang. Tarik nafas dalam dan keluar untuk menenangkan diri.
Pemberitahuan bahawa anda autistik:
-
Beritahu pegawai yang anda autistik. Tunjukkan kad pendaftaran OKU anda atau kad maklumat autisme



Minta bantuan/sokongan:
-
Individu autistik yang ditahan oleh pegawai polis boleh memohon supaya seorang ahli keluarga atau wakil peguam untuk bersamanya.
Dengar dan ikut arahan:
- Dengar dengan teliti dan faham arahan atau soalan pegawai.
- Sebagai contoh, jika pegawai meminta anda berhenti bergerak, berhenti dan letak tangan anda di sebelah tubuh anda.
- Jika anda tidak faham sesuatu atau tidak tahu jawapan, katakan, “saya tidak faham” atau “Aku tidak tahu.”
Batas Peribadi:
-
Jangan sentuh pegawai, pakaian seragam mereka, atau apa-apa yang mereka pegang.
Perkongsian maklumat:
- Anda boleh memberi maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon dan alamat tempat tinggal. Adalah lebih baik jika anda memakai gelang ID perubatan seperti ini atau lencana pengenalan dengan lanyard yang dibuat sendiri.
Kurangkan kecemasan:
-
Tarik dan keluarkan nafas perlahan-lahan untuk menenangkan diri anda.
Breathing Exercise for Kids and Families: In for 4, Hold for 4, Out for 4
- Jika anda lebih suka tempat yang lebih sunyi atau memerlukan fon kepala, beritahu pegawai. Anda mungkin berkata, “Di sini terlalu kuat, bolehkah kami berpindah ke tempat yang lebih senyap?” atau “Bunyi itu menyakitkan telinga saya, bolehkah saya memakai fon kepala saya?”
Dengan mengikuti petua ini, berinteraksi dengan polis, responden pertama atau pihak berkuasa berpakaian seragam lain boleh memberi kurang tekanan dan berjalan lebih lancar.
Setiap orang berhak berasa selamat di rumah, dalam komuniti dan di tempat kerja. Individu autisme adalah sebahagian ahli komuniti setempat dan berhak berasa selamat di mana-mana sahaja. Kita semua perlu bekerjasama serta menghayati semangat berkomuniti dan diwaktu yang sama memahami cabaran yang dihadapi oleh individu autistik. Seterusnya kita berusaha memastikan keselamatan mereka dalam interaksi dengan polis, responden pertama dan lain-lain ahli penguatkuasa berpakaian seragam.
Rujukan:
1. Persatuan Autistik Kebangsaan UK (2020). Autisme: panduan untuk pegawai dan kakitangan polis
2. Royal Malaysia Police (PDRM) (2019). Standard Operating Procedure for Arrest and Detention of Autists by Royal Malaysia Police (PDRM)