社交故事入门：帮助自闭症人士了解神经典型性世界
社交故事是由卡洛·格雷（Carol Gray）女士在1990年代创作的。卡洛是一位在美国密歇根州的教育顾问。她从1976年开始从事与自闭症儿童有关的工作，以帮助他们了解社交情景。这个工具在全球的老师、治疗师和家庭群体里很受欢迎，因为它可以帮助自闭症人士探索他们周围的世界。
卡洛并没有就此止步。她通过“社交文章 （Social Articles）” 和 “漫画剧本对话 （Comic Strip Conversations）” 扩展了她的方法和策略，以符合不同能力的人。这帮助了自闭症人士获得更多关于社交情景的见解。由于卡洛持续从她的学生中学习，社交故事已经进化至更具敏感度及更加细致，效果也更好了。多年来，这也包括了与专家及自闭症人士的合作。
此外，卡洛也为家长、老师及治疗师们提供书写社交故事的指南和工作坊。您可以从卡洛的网上平台 Carol’s Club 联系她。此社团为免费平台，内有各种社交故事的样本、文章及更多丰富的资源，让您第一时间与卡洛学习！ Carol’s Club. Join the club for no fees and there are Social Story samples, articles and many more generous resources for you to learn from Carol, firsthand!
此文章是以我在2022年参与卡洛·格雷的《社交故事标准10.3 (Social Stories Criteria 10.3)》网络研讨会而写的。至今为止，此标准又更新了。此文章并不是为了教导如何书写社交故事，而是为了让您更了解社交故事如何运作的。
重新学习社交故事
社交故事认为每个人的经历和观点都是独特，且合理的，然而社交障碍及其解决方案是可以普及的。社交故事是一个总结于一个故事或替代解决方案的过程。每个社交故事都准确地描述与它的听众（一个小孩、青少年，或成人）个人相关的主题（通常是一个情景、技巧）。（卡洛·格雷，2024）
- 通过结构化照顾者（作者）的努力来收集讯息并有意义地分享该讯息于他们所照顾的人，从而辅助他们。
- 确认和描述您的孩子（听众）也许错过或误解的相关讯息。
- 是一个让您了解您的孩子的独特经验和观点、放下您的判断，并了解他们的社交障碍的过程。该结果是通过一个故事而提供一个解决方案。
- 可以是一个故事，或通过其他可以容易和您的孩子沟通的替代模，如漫画、绘图、印刷的书本、谷歌幻灯片（Google Slides），甚至是录制的有声故事。只要它可以满足您孩子的沟通需求。
- 是依据每个孩子的需求而变得更人性化和个性化的。
- 当描述某个情景时，也许将会对您的孩子（也许是个小孩、青少年或成年人）有所帮助。
社交故事不该是：
- 用以使人按照特定的方式行事。
- 一本让人按照某种作者渴望的方式去行事或感受的规则书。
- 当成规则书使用。
- 一本指令书。
- 一本“承诺”书。不管您是全新或长期的社交故事使用者，我们将分享最新且有效的书写社交故事的指南和标准。
不管您是全新或长期的社交故事使用者，我们将分享最新且有效的书写社交故事的指南和标准。
书写社交故事
第一步：查询现况！
第二步：研究和收集资料
请记住您要针对的情况，并用以下的几个问题来引导您的调查：
| 我的孩子曾经历这个情况吗？ | 这个情况是否曾经在其他的场景/地方发生过？ | 我的孩子怎样看待这个情况或对此情况有何想法？ | 其他人有什么经验？ |
|---|---|---|---|
| 调查这个情况对您的孩子来说是否是一个全新或不熟悉的情况。或者，它并不是一个全新的情况，但您的孩子也许是最近才刚刚才发现。 |
调查这个情况是否与某个人、某个情况有关，还是两者皆有。 您的孩子在其他类似的地方是否有相同的反应，还是只是这个特定的地方而已？ |
询问您的孩子！用您平时和孩子沟通的方式 – 身体语言、辅助沟通系统（AAC – Augmentative and Alternative Communication）、简单的词语，或其他普通的方式，只要它可以帮助您和您的孩子有效地沟通。保持好奇地询问。 尝试站在孩子的角度来看待它。 |
对于其他涉及这个特定情况的人及他们与您的孩子的经历保持好奇。 当您从其他角度收集到的资料越多，越容易找出缺失的部分！ |
| 我的孩子曾经历这个情况吗？ | 这个情况是否曾经在其他的场景/地方发生过？ | 我的孩子怎样看待这个情况或对此情况有何想法？ | 其他人有什么经验？ |
|---|---|---|---|
| 调查这个情况对您的孩子来说是否是一个全新或不熟悉的情况。或者，它并不是一个全新的情况，但您的孩子也许是最近才刚刚才发现。 |
调查这个情况是否与某个人、某个情况有关，还是两者皆有。 您的孩子在其他类似的地方是否有相同的反应，还是只是这个特定的地方而已？ |
询问您的孩子！用您平时和孩子沟通的方式 – 身体语言、辅助沟通系统（AAC – Augmentative and Alternative Communication）、简单的词语，或其他普通的方式，只要它可以帮助您和您的孩子有效地沟通。保持好奇地询问。 尝试站在孩子的角度来看待它。 |
对于其他涉及这个特定情况的人及他们与您的孩子的经历保持好奇。 当您从其他角度收集到的资料越多，越容易找出缺失的部分！ |
第三步：分析！
- 分析我的孩子的想法以及其他人的想法。
- 首先，用您的孩子的思考模式和逻辑来看待这些资料。尝试从您的孩子的角度来看待。
- 然后用您的方式来看待这个情况。
- 过后，运用其他相关的人（例如：老师、同学、餐厅里的人等）的逻辑。
- 然后尝试找出当中的差距以及您的孩子遗漏的讯息。
- 您会发现您的孩子看待该情况的方式也许和您及其他人不一样。如果您发现这一点，那很棒！我们必须认可并尊重这些差异。
- 分析地点和人群。
- 要记得：在家里的社交规范和在其他地方的社交规范是不一样的。比例说：我们在咖啡店里使用的说话语调与我们在宗教场所所使用的说话语调是截然不同的。
- 因此，需知道（社交）规范和对孩子的期望 将依不同的场景和地点而改变。有时候，我们太习惯于这些潜规则，而致于我们会视为理所当然。但是，它也许是您的孩子从未意识到的事。
- 现在，查看您的孩子是否意识到它。
- 这可以帮助我们决定是否需要加入对于不同的地点、不同的人物以及常见期望的解释。
- 分析后，把您觉得您的孩子遗漏，以及还未学习的全部讯息列出。
- 然后，选出最符合该情况的讯息。每个社交故事只需专注在一个主题。
- 其他的可以保留至其他的社交故事。您可以用一系列的社交故事来解释有关的复杂情况。但要有耐心，坚持一个目标，一个社交故事。
第四步：起草稿 · 指南
社交故事应该是个人化的。
请记得依您的孩子的情况而 量身而制！用您的孩子最明白的“语言” ，让社交故事对您的孩子更具意义。谨记：社交故事不是一本教导语法或语文的书。因此，不必尝试加入新的词汇来教导您的孩子认识新的词！只需加入此社交故事中要重点关注的短语。
想想对您的孩子最佳的学习模式，并用这种理解方式来向他们解释事物。社交故事并没有固定使用的语言，它可以是中文、马来文，甚至是漫画绘画。只要它是您的孩子熟悉的语言和容易明白的就行！
六个问句指南
通过回答与该情况相关的 Wh-问句：哪里（Where）、几时（When）、谁（Who）、什么（What）、如何（How）、和 为什么（Why）以指导您写该故事。
使用正确的时态
在您的语言中使用正确的过去时、现在时或将来时（尤其是英语）！如果您使用的是其他的语言，依您故事的需要，记得要包含时间的概念。
正确的讯息
描述该情况和您要解释的主题时，要准确地表达意思。我们的孩子很重视所提供信息的清晰性和准确性。
不要使用“你”的字眼！
使用第一人称或第三人称的视角陈述。例如：从第一人的视角（“我”或“我们”）或第三人视角（“他”、“她”、“他们”或某个名字）书写。
使用适当的语气
以正面和耐心的语气来解释您想要您的孩子明白的主题。就如您根据您孩子的理解能力书写一部纪录片般书写此故事。
请谨记社交故事是用以描述，不是为了纠正或强调您孩子的过错！书写社交故事时，尝试从母亲或父亲的角色转变为导师的角色。
还有，强调孩子表现好的地方，并在您的社交故事中庆祝这一点！
写成三段
- 介绍这个故事的主题短语，为它提供一个定义，并坚持这个定义！这短语将贯穿整个故事。
- 这可以是常用的短语，或者您也可以创建一个对您的孩子有意义的短语。
- 例：食物是人类的燃料 – 我们用餐中吃的食物为我们提供能量和营养，让我们可以活动、行走、说话、学习及和互动。食物就像是人类的燃料，有如汽油是汽车的燃料那般。 正文
正文
- 这里将详细解释与主题相关的讯息.
结论
- 参照主题短语而总结整个故事。
使用两种句子
不该：你一定要一直系上安全带，以便你不会在车祸中丧命。
（2）观点 – 解释他人对同一件事的看法。
解释大多数人对这件事的观点。它也可以是为我们的孩子提供多种观点，让他们发现更广阔的视野。但是，请记得我们只是告知，让我们的孩子去发现，而不是要求我们的孩子有同样的想法。 例子：
- 有些人选择在汽车启动时系上安全带。
- 有些人选择在汽车行驶时才系上安全带。
- 有些人在安全带上附加垫子，以便更舒服。
使用指导性句子以告知在此情况中所期望的具体行为。 这是可选的。如果您这样做，请仅限于一句。这取决于主题和您的孩子的需求，即使没有也是可以的！指导您的孩子一些可实现或者曾经经历过的事。别引发不必要的不确定性！有时候，有些孩子会因为指导句子被写在社交故事里，而把它当成一个目标来实现，如果未能实现，对孩子来说是非常压力的。
不该：一直把安全带系上，让乘车变得愉快和安全！ 如果我把安全带系上了，但我并没有感到乘车很愉快，我是否做错了什么？
记得，一个社交故事是用以描述多于指示！目的是为了帮助您的孩子感到更有信心和做好准备，而非让他们感到不知所措！
还有，句子保持简短而有意义 – 不要使用逗号！
一个标题
保持一本书一个标题，最后才写上标题！
审查并修改
先写下全部故事、简化、修改！
再重读，然后再加以修改，直到您有信心它可以让您的孩子明白，且符合标准。
实践社交故事
书写只是第一个步骤。接下来，一起来学习如何将此故事传达给您的孩子。
介绍
不要：
- 用社交故事来“教导”您的孩子。
- 强用社交故事在您的孩子身上。
- 就在您训导您的孩子之后，立即阅读为这个情况而写的社交故事。
- 用“看！我说过…” 的语气读它。
支援计划
要时时谨记：社交故事不是一本魔法书。您的孩子需要把社交故事里解释的情况和真实情景连接起来。给予他们必要的指导以便帮助他们连接该情况。
某些情况下，可以使用视觉支持策略来帮助您的孩子建立连接，如将附有主题短语的便签或海报放置在有关场景中。如果您的孩子有使用平板电脑，使用带有弹出社交故事图片的位置提醒，也可以作为及时的指导工具，非常有帮助。
审查计划
当介绍了一个特定主题的社交故事后，您可以定期重复地和您的孩子一起阅读。一开始时重复阅读的次数得比较频繁，然后逐渐延长其间隔时间。
请分享您对孩子过去几天对该情况的反应的观察，并与您的孩子和家人一起庆祝！认可您的孩子为做出调整而做出的努力，并加以鼓励！如果您的孩子已经养成了新的习惯，即使看似“解决了您的问题”，可以再次阅读，并与您的孩子一起庆祝这些变化！别把那些努力视作理所当然的！
您的孩子可能对该情况有一些疑问，您也可以解答。
再次强调，当孩子没有对该情况做出调整时，别用“我都说了！”或“这个社交故事里说了什么？”的语气读社交故事。
普及社交故事！
一个社交故事可以制作成多份副本，分发给其他和这个孩子（在这个情况）有关联的大人以读给孩子。这可以帮助您的孩子更容易泛化并明白这种解释方式也适用于这些人。
例如，如果是一个关于系上安全带的社交故事，可以给每一个驾驶不同的车的家长、载送您的孩子的阿姨、私人司机，或学校巴士的司机一份副本。
社交故事范本
结论
参考文献：
- Gray, C.（2022年4月至6月）。《社交故事与社交文章扩展网络研讨会系列》
. CREST儿童康复与教育服务团队。取自 https://www.crest.hk/socialstories/ https://www.crest.hk/socialstories/ - Gray, C. (2024) 。《这是什么？Carol Gray社交故事》[网页文章]。取自 https://carolgraysocialstories.com/social-stories/what-is-it/ https://carolgraysocialstories.com/social-stories/what-is-it/
- Gray, C.（2024）。《Carol’s Club》[网页文章]。Carol Gray社交故事。取自 https://carolgraysocialstories.com/carols-club/
- Cooper, J. O., Heron, T. E., & Heward, W. L.（2020）。《应用行为分析》（第3版）。Pearson出版社。
作者简介
此文章由李祐莹女士撰写，并由社交故事的原创人，卡洛·格雷女士审查。
李祐莹|女士是一位行为分析师和社交导师，同时也是吉隆坡Shining Star Learning Hub 的联合创始人。佑莹是一个热情的提倡者，致力于帮助个人、父母和家庭应对自闭症 (ASD) 、注意力缺陷多动症 (ADHD) 和唐氏综合症 (Down Syndrome) 。身为一位受认证的行为分析师、MindfulGym培训师，及Shining Star Learning Hub 的联合创始人，她将自己与家庭合作的经验、应用行为分析法（ABA）和正念练习结合，通过技能建设、情绪调节和创造辅助性环境来赋予个人与家庭成长和发展的能力。